一、公司简介

平安金服全称深圳平安综合金融服务有限公司，是平安集团金融服务生态圈的重要成员。公司围绕“综合金融+医疗养老”双轮并行、科技驱动战略，为平安集团子公司及机构提供远程客户服务、远程销售咨询、风险资产管理、财务共享服务、人事共享服务等支持，并为国内外企业客户提供智慧客服、金融风险管理、智慧财务、智慧人事等金融服务解决方案。平安金服总部位于上海，设有深圳、成都、苏州、西安、合肥、济南、洛阳、内江9个分公司，现有员工1.32万人。截至2025年底，平安金服年服务客户6.7亿次，覆盖2.47亿平安个人客户及超185家国内外企业客户。

平安金服洛阳分公司成立于2009年，业务涵盖电话呼叫中心、在线、视频、直播、机器人客服等多渠道服务。分公司职场位于洛龙区开元大道与金城寨街交叉口市民之家西塔楼北三入口4-5F，目前在职员工1900人。分公司下设人身险客服中心、产险客服中心、综合客服中心三大业务部门，以及业务管理部、综合管理部、财务企划室三大职能部门。分公司年累计纳税超过千万元，积极履行社会责任，先后荣获2021年洛阳市文明单位、2021年中国雇主品牌节最佳雇主奖，并被当地辖区政府授予“促就业·助发展”特别贡献企业、爱心公益企业、三八红旗集体等荣誉称号。2023年荣获洛龙区“青年友好型企业”称号，2025年荣获HRoot“最佳人力资源团队”大奖，2026年荣获第十五届CFS财经峰会“数智化创新先锋奖”和“AI应用先锋产品奖”两项行业大奖。

二、招聘岗位

注：1.上述岗位均要求候选人为择业期两年以内未就业的应届毕业生。5.详细岗位职责及岗位要求见附件1。

三、培养机制

我们有完善的培训培养及轮岗体系。入职集中集训，配备一对一导师带教。轮岗期间您将深刻理解各项基层运营模式，熟悉不同类别客户的需求和各业务板块战略、产品及经营模式，树立风险合规意识和客户服务理念，建立复合的专业能力。

四、发展通道

我们提供双通道发展路径，倡导绩效导向文化，每半年进行一次绩效评价，有完善的考核及晋升制度。同时拥有内部活水机制，鼓励员工跨条线/跨岗位全面发展，激发创造力。

五、上班时间

周一至周五 8:55-12:00，13:30-18:00，周六日及节假日休息。

六、薪资范围

4-6K，13-14薪。

七、福利政策

入职即享五险一金、企业年金、补充商业保险、年终奖、带薪年假、节日福利、年度体检等完善的福利保障体系。公司按照国家法定节假日放假，并严格按照国家政策规定授予带薪年假、病假、婚假、产假等假期。

八、工作地点

河南省洛阳市洛龙区开元大道与金城寨街交叉口市民之家西塔楼北三入口4-5F。

九、应聘方式

请填写《应聘报名表》（附件2），报名表上需添加近期一寸免冠彩色照片（红、蓝、白底均可），同时将应聘报名表、身份证、学历学位证、学信网有效期内电子注册备案表等电子版及扫描件发送至邮箱：lyrc63119517@163.com

邮件主题请注明：应聘岗位+姓名+毕业院校

报名咨询电话：0379-63119518（请工作时间打电话咨询8:30-12:00、14:30-18:00）

附件1：管培生岗位需求计划表

附件2：应聘报名表

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