根据《市政府办关于印发十堰市语言文字应用管理办法的通知》（十政办发〔2005〕137号）、《关于对公务员及公共服务行业人员进行普通话培训测试的通知》（十语字〔2005〕2号）文件要求，为规范做好我市普通话水平测试工作，现就2026年上半年普通话水平专场测试有关事项公告如下：
一、测试对象
面向十堰市全域社会人员（含市辖区、各县、丹江口市）报考，需满足：具有十堰户籍或持有十堰市公安机关核发且在有效期内的居住证；1966年12月31日以后出生；未取得岗位所需普通话合格证书。
重点面向在岗公务员、中小学及幼儿园教职工、政务窗口、文旅交通等公共服务行业从业人员。
本次仅限社会人员报考，不接收在校学生个人报名，不受理跨市、跨省异地考生报考。
二、测试名额
全市总名额2400人，分配及报名方式：
1.湖北工业职业技术学院校内集体专场：1200人（校内集体报名，不开放个人网报）
2.竹溪县线下报名点：100人（属地线下报名，不参与线上报名）
3.丹江口市线下报名点：100人（属地线下报名，不参与线上报名）
4.剩余名额：社会考生线上统一报考
三、时间安排
1.网上报名：2026年5月13日，上午10:00、下午6:00分两批开放，额满即止。
2.资格审核查询：5月15日登录报名系统查看结果。
3.准考证打印：5月21日—22日，逾期系统关闭，不予补办。
4.考试时间：以准考证载明信息为准，遇不可抗力将另行调整，以市教育局官网通知为准。
四、考试地点
标准化语音测试机房，具体考场以纸质准考证信息为准。
五、报名须知
（一）报名方式及材料
1.唯一官方报名入口：国家普通话水平测试在线报名系统（http://bm.cltt.org），仅支持电脑端（Win7/Win10，IE/谷歌最新浏览器）报名，禁止使用手机、平板操作，无现场、电话及邮件报名渠道。
2.报名流程：注册账号→选择湖北省→十堰测试站→选定报名批次（该日期仅用于考试报名排序，实际考试时间以准考证为准）→填写个人信息、上传材料→提交等待审核。请准确填写本人手机号，用于接收缴费短信，因个人信息填报错误造成的后果自行承担。
3.上传材料要求：十堰户籍传身份证正反面，非户籍传本市居住证正反面；图片须清晰完整、无反光、无遮挡、无镜像，材料不合格一律审核驳回；信息提交后不可修改，请务必一次性准确填报。
4.谨防诈骗：本测试站未授权任何机构、中介、个人代办报名、代收费用、刷取名额，切勿相信“包过、免考、加急出证”等诈骗信息，严禁私下转账缴费，谨防受骗。
5.报考间隔：湖北省内测试结束3个月内，不得重复报考。
6.备考教材：统一参考《普通话培训测试指南》（华中师范大学出版社，定价38元），考生自愿自费选购，官方不统一代购，建议选购正版图书。
（二）缴费标准及流程
1.收费标准：50元/人/次，按鄂价费字〔2004〕132号文件执行。
2.缴费要求：资格审核通过当日起 3 个自然日内，凭系统发送的20位缴款码，通过湖北省财政厅统一公共支付平台完成缴费，逾期取消资格，费用不退、不结转。（缴费步骤操作：复制短信内20位正规缴款码→跳转短信官方链接→进入湖北省财政厅统一公共支付平台→选择一般非税收入缴费入口→准确录入缴款码及本人真实姓名→核验信息无误后，使用微信、支付宝扫码完成线上缴费）。
3.票据获取：缴费后凭缴款码在该平台自行下载电子非税票据。（发票领取操作：缴费完成后，复制20位缴款码，进入湖北省财政厅统一公共支付平台，点击财政票据查询板块，选择缴款码查验功能，输入完整缴款码核验无误后，直接下载电子非税收入一般缴款书，自行留存归档）。
（三）准考证打印
规定时间内登录系统，用A4纸单面打印，作为入场、核验、领证唯一凭证，缺失不得入场。
六、考试须知
1.入场要求：凭身份证原件+纸质准考证入场，迟到视为弃考；考前需参加设备操作培训。
2.现场采相：考前统一采集人像照片，用于上机核验及证书印制。考生需着深色上衣，不戴帽、墨镜及夸张饰品，不化浓妆，面部五官清晰无遮挡。
七、成绩查询与证书发放
1.成绩查询：测试全部结束后约30个工作日（40个自然日），考生登录官方报名系统查询成绩，准考证号可在系统内自助找回。
2.电子证书：考完40个自然日后，可在微信、支付宝“国家政务服务平台”小程序申领电子证书，与纸质证书具有同等效力，可用于教资认定、职称评审等全部官方场景。
3.纸质证书发放与邮寄：①自愿线上直寄：成绩公布48小时内，考生可通过微信、支付宝登录“畅言普通话”官方小程序，在查分邮寄入口，填写准确收件地址、姓名及联系电话，线上缴纳邮寄费，即可办理证书邮寄到家服务。②统一集中投递：未自行办理线上邮寄的考生，合格证书由我市测试站统一交由中国邮政集中投递，邮递费用由邮政工作人员投递时现场收取，考生考前无需预缴任何费用。③证书周期与信息变更提醒：普通话等级证书由国家统一印制、逐级下发，制作周期较长，上半年集中投递时段为当年9月至10月。考生报考后如变更居住地址或联系电话，请及时拨打中国邮政客服电话：0719-8780002，更新投递信息，避免证书错投、遗失或退回。
八、联系方式
1.咨询电话：
市直业务：0719-8699879
缴费异常：0719-8699882（15号下午4点前仍未收到短信，请致电）
竹溪报名点：0719-2731164
丹江口报名点：0719-5251015
湖工职院专场：0719-8126032
2.办公时间：工作日周一至周五 8:30—12:00，14:30—17:30
3.咨询邮箱：syjjzx@qq.com（非工作日留言，工作日回复）
本次测试由十堰市语言文字工作委员会统筹组织，如有调整，以十堰市教育局官网公告为准。
十堰市普通话培训测试站
2026年5月7日
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